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隱私政策

這個頁面有助於向您介紹我們的網站收集、使用、披露和管理您的數據的方式。

針對歐洲經濟區(EEA)成員國的居民,請同樣仔細閱讀本隱私政策,以瞭解有關GDPR(《歐盟2016/679號法規,一般數據保護法規》)的特殊規定內容。

本網站由豊岡市(Toyooka City)運營。

術語“我們”、“我們的”和“我們”是指豊岡市政府。術語“您”和“您的”是指訪問此網站並/或通過此網站使用服務和/或會員服務的客戶。術語“服務”是指豊岡市政府通過此網站提供的任何種類的服務。

豊岡市政府網站提供多種不同類型的服務。當您使用這些服務時,我們將相應地收集、使用和儲存您的信息。

本隱私政策(以下簡稱“政策”)旨在幫助您瞭解豊岡市政府網站如何使用您的個人信息以及您在這方面擁有的權利和選擇。無論您如何使用我們的服務,豊岡市政府網站都希望確保您有權力對您的個人信息做出實質性的選擇。

1. 本政策適用範圍

豊岡市政府網站旨在在您與我們的服務互動時,為您提供獨特且個性化的體驗。

本隱私政策適用於豊岡市政府網站在處理其網站訪客、服務使用者和會員服務使用者的個人信息時充當數據控制者的情況。換句話說,當豊岡市政府網站確定處理該個人信息的目的和方式時,本隱私政策適用。請在仔細閱讀並瞭解本政策及其他適用條款後,才使用網站、服務或會員服務。在使用網站、服務或會員服務時,您表示您理解本政策的內容,並同意我們根據本文所述收集、使用、轉移和保留有關您的信息。

您有權隨時撤回您對我們收集、使用、轉移和保留您的個人信息的意願,但除非該個人信息是(1)履行對您的合約義務所必需的,(2)遵守我們對您的法律義務,以及(3)遵守我們的合法利益。

如果您對本政策有任何問題或查詢,請使用第9節(“聯絡我們”)中提供的信息與我們聯繫。

2. 我們收集的資訊

2-1. 設備信息和使用Cookie技術獲得的資訊:

我們在我們的網站上使用cookies。只要這些cookies對於我們提供的網站、服務和會員服務不是絕對必要的,如果您選擇不退出cookies,將假定您同意使用。

當您使用會員服務或服務,與任何與這些服務相關的內容或廣告互動,或驗證我們使用的任何cookies、網絡信標、唯一標識符和其他相關技術(統稱為“Cookie技術”)時,我們會自動收集有關您和您所使用的設備的某些資訊。

這些資訊可能包括:

  • 設備ID或其他可用於識別您使用的設備;
  • 操作系統和與網路連接相關的信息;
  • 地理位置信息;
  • 來源網址(Referring URL);
  • IP地址;
  • 瀏覽的URL和瀏覽的時間;
  • 除上述信息之外的服務器日期時資訊;
  • 有關所顯示和搜索的產品和服務的資訊。

有關於通過 Cookie 技術收集的詳細解釋,請參閱 Cookie 政策網頁。

2-2. 敏感資訊

除非為了提供相關服務的目的或其他法律允許的原因,我們在您使用服務時,不會有意收集或使用您的敏感資訊,例如與您的種族、宗教、社會地位、醫療或犯罪歷史,或者您是否曾是犯罪受害者有關的信息(統稱為「敏感信資訊」)。如果您自願將您的敏感資訊提供給我們,我們將根據本政策對待該等資訊。在處理與您有關的敏感資訊之前,我們需要您的同意。當然,這種同意可以隨時撤回。我們不處理您未允許我們處理或未向我們提供的敏感資訊。只有少數我們的人員可以訪問您的敏感資訊,並在按照您的要求處理敏感資訊後,我們將盡快刪除數據。

3. 您的資訊的使用與保留

我們使用所收集的個人資訊進行研究和開發,回應客戶的查詢,以及防止和減輕欺詐或非法活動。

具體來說,我們可能會將收集到的與您有關的個人資訊用於以下列出的目的:

3-1. 進行服務改進、研究和開發:

  • 分析本網站、服務和會員服務的使用情況
  • 改進現有服務並進行我們新服務的研究和開發

3-2. 適當地回應客戶需求:

  • 以便我們能夠適當地回應客戶對於我們的服務和廣告的查詢、投訴或請求。

3-3. 防止和減輕欺詐或非法活動:

  • 為了預防、識別和調查詐騙、網絡攻擊和其他可能的非法或欺詐活動,或者與保護豊岡市及/或第三方的合法權利相關的任何其他必要活動。

為了履行上述所述的目的,我們可能會保留與您有關的資訊。為了遵守適用法律下的義務、收取應付的費用、解決爭議、執行我們的法律權利,以及進行前述所需的任何調查,即使在您的帳戶關閉後,您的一些資訊可能會在我們的系統中保留。

4. 關於您資訊的披露

4-1. 向其他第三方披露

除上述所述的披露外,我們可能還會根據業務運營的需要,向某些受信任的第三方服務提供者披露您的個人資料,其中可能包括位於日本以外的地方。

請放心,我們將僅根據適用法律的要求進行個人資料的披露,並在相關第三方的適當管理和監督下進行。

在合理必要的範圍內,我們可能會向我們的保險公司和/或專業顧問披露您的個人數據,以便獲取或保持保險覆蓋,管理風險,獲取專業建議,或為法律訴訟的建立、行使或辯護,無論是在法院訴訟中還是在行政或非訴訟程序中。

在某些情況下,司法或監管機構可能會要求訪問或披露關於您的資料,以進行執法目的。這些要求通常涉及刑事調查或其他法律程序。如果這些要求是必要且合法的,我們將根據內部政策和適用法律回應。

此外,在需要防止和減輕欺詐或非法活動(3-5),或者保護生命、身體或財產的情況下,我們可能會將您的個人資料披露給第三方。

在未在本政策中列明的目的下,我們不會在事前未通知您並根據適用法律採取任何必要措施的情況下使用或披露您的資料。無論出於何種目的,我們都不會未經您明確同意向第三方出售或租用關於您的資料。

5. 您的選擇

原則上,您可以選擇是否向我們提供資訊。但是,在您有選擇權並決定不向我們提供某些資訊時,您可能無法使用或享受到會員服務或服務的所有功能。您可能還無法收到某些可能對您有益的信息,例如特殊優惠、活動或促銷的通知。

6. 獲取您的資訊

如果您想以書面形式或通過帳戶管理頁面以外的方式訪問您的資訊,請通過第9節(「聯絡我們」)中描述的方法與我們聯繫。可能需要支付費用。在某些情況下,根據資訊的性質和存儲方式,我們可能無法滿足您的請求。

7. 安全和國際傳輸

我們致力於根據高度的安全標準和適用法律來處理您的個人資訊。我們這樣做是為了防止未經授權的訪問或未經授權的披露您的資訊,以保持該等信息的準確性,並在必要時確保其適當地銷毀。在收集或傳輸您的個人資訊時,我們使用數據加密技術,並僅將訪問權限限制給那些需要履行其工作職責的人員。我們定期審查我們的實踐,以確保我們的保障措施得到正確實施並保持最先進的狀態。

如果出現安全漏洞,導致意外或非法的個人數據傳輸、存儲、修改、未經授權的披露或訪問,我們已經建立了機制和政策,以便及時識別和評估。根據我們評估的結果,我們將向監管機構發出必要的通知,並向受影響的數據主體進行通報,其中可能包括您。

由於我們業務的全球性質,我們從您收集的資訊可能會轉移到其數據保護法不如您所在地的法律全面的國家。當我們將個人資訊轉移到海外時,我們會採取適當的措施。對於這些國家的每次轉移,將受到適當的保障措施的保護,即歐洲委員會採用的標準數據保護條款的使用。

8. 本隱私政策的變更

我們可能不時根據適用法律的變化或出於合法業務目的,對本政策進行修改。對於本政策的重大變更,我們將在我們的網站上放置顯眼的通知進行通知。我們所做的任何變更都將顯示在此頁面上。請不時回來檢查,以確保您已閱讀了本政策的最新版本。

9. 聯絡我們

如果您對本政策的內容或其他有關處理您個人資訊的方面有任何疑問或疑慮,請隨時與我們聯繫。我們將儘快回復您。請注意,在與我們聯繫時,我們可能會要求您提供某些資訊,以便我們可以驗證您的身份並適當地回應您的請求。

有關本隱私政策的問題、意見和請求,郵件發送至:

豊岡市役所
兵庫県豊岡市中央町2-4,郵遞區號:668-8666,日本

歐洲居民的特殊規定

特殊規定旨在補充本政策的主要內容,請在閱讀和理解以下內容之前注意特殊規定的內容。

您個人資料的使用法律依據和保留期限

關於第3節(「使用和保留您的資訊」)和第4節(「關於您的資訊的披露」),我們始終具有每個處理活動的合法理由和法律依據,且在大多數情況下,我們依賴的基礎將是以下之一(「基礎」):
(1)履行對您的合約義務,例如提供會員服務和服務,其中包括為您和商家安排商業交易的服務;
(2)遵守我們的法律義務,例如獲取您的身份證明以達成我們的反洗錢義務;
(3)滿足我們的合法利益,例如瞭解您如何使用會員服務和服務,以改進它們,並通過特定渠道為您提供定制的營銷資訊。處理您的個人資訊的合法利益包括是我們的使命和願望,並為您提供獨特和個性化的體驗。

此外,我們可能會要求您同意收集和使用某些類型的個人資訊,例如,當我們希望向您發送電子郵件營銷資訊並處理敏感資訊。如果我們要求您同意處理您的個人資訊,我們將確保您可以隨時撤回您的同意。

我們將保留與基礎相關的您的個人資訊,並在您的預訂完成後保留10年。儘管如此,在這10年內,一旦該等個人資訊對於基礎不再必要,我們將立即刪除該等個人資訊。其他資訊,例如設備資訊和使用Cookie技術獲得的資訊,將在收集後最多保留2年。在此時間之後,我們只會在法律要求或存在需要保留您的個人資訊的未了解決的索賠或投訴的情況下,才會保留您的個人資訊。

您資訊的接收方

根據第3節(「使用和保留您的資訊」)和第4節(「關於您的資訊的披露」),我們可能會在以下情況下將您的個人資訊與第三方分享:
(1)商家、服務提供商和業務合作夥伴;
(2)執法機構、法院、監管機構和政府機關。

由於我們作為全球業務的一部分運營,上述接收者可能位於您所在的司法管轄區之外(或我們提供服務的司法管轄區之外)。詳細信息請參閱上述第4節(「關於您的資訊的披露」)。

您的選擇和權利

關於第5節(「您的選擇」)和第6節(「訪問您的資訊」),根據GDPR,您可能會被授予以下額外的權利:
(1)更正和/或刪除您的個人資訊的權利;
(2)限制我們使用您的個人資訊的權利;
(3)反對我們使用您的個人資訊的權利;以及
(4)在可用的電子格式中接收您的個人資訊並將其傳送給第三方(數據可移植性權利)。

如果您想討論或行使此類權利,請通過第9節(「聯絡我們」)中描述的方法與我們聯繫。但請注意,您的隱私或個人數據的權利不是絕對的權利,因此在法律允許我們不進行處理時,我們可能無法接受您的請求。

活動記錄

我們根據GDPR(第30條)確立的義務處理所有個人數據的處理記錄,無論我們是充當控制者還是處理者。在這些記錄中,我們反映了為了遵守GDPR並根據要求與監管機構合作所需的所有必要資訊(第31條)。